默认情况下,DNS MX 记录以及邮件客户端设置中的 SMTP/POP/IMAP 主机名都使用“mail.postale.io”。 同样,网页邮箱通过 https://postale.io/webmail 访问。让我们把它们换成您的品牌吧!
品牌设置按域名生效,因此如有需要,不同客户可以拥有不同的品牌。 您也可以让所有客户都通过您自己的品牌访问服务,一切由您决定。
按照此处的说明, 在域名 DNS 中添加一条 CNAME 记录。 然后在管理面板 > thedomain.com > Edit branding(编辑品牌)> Server names(服务器名)中查看 DNS 传播状态。
然后,“大功告成!”您的客户现在可以:
很棒吧? 当然,一切仍然通过 SSL/TLS 运行。证书管理这类繁重的工作,全部由我们为您处理。👌
这是另一项重要功能。作为经销商或企业,您会希望能够根据自己的定价和用户需求, 自由地为不同邮箱分配不同大小的存储空间。
Business 套餐正具备这一能力。这些套餐提供的不是固定的单邮箱存储空间, 而是一个总存储量,您可以在各邮箱之间随意分配, 每个邮箱上限为 50 GB。
无论是创建新邮箱时还是针对现有邮箱,都只需一次点击即可完成。 更改即时生效,且不会影响其他任何内容。
作为经销商或企业,您需要一种方式来追踪发生了什么,尤其是当客户提出问题或遇到故障时。 我们深有同感,因此为您提供:
一如既往,我们也让日志变得极其易用。 我们打造了快速直观的日志查看器,可在 管理面板 中使用,日志按日期分类,信息展示清晰。
对于每个日期,您可以快速查看发生了多少笔传输、 从哪个发件人到哪个收件人(邮箱地址和 IP 地址)、传输结果如何, 以及产生该结果的原因(是否被作为垃圾邮件拒收、是否被归类为垃圾邮件、收件人是否存在等)。
如有需要,您甚至可以查看该传输完整的 SMTP 协议日志,其展示方式异常清晰。 您还可以在日志中搜索!按邮箱地址、IP 地址、邮件 ID 等。
与其长篇解释,不如亲自试一试。您可以通过 演示 账号免费体验。
作为经销商,您会希望为用户提供一定程度的支持。 借助我们提供的简明文档和详细日志,您应该能够轻松地 独自处理 90% 的客户请求。
但如果您找不到答案怎么办?别担心,我们随时在此为您提供帮助。 像提交其他支持请求一样,给我们发封邮件即可。 您永远不会孤军奋战。🙂
作为白标功能的一部分,您还可以更改(或隐藏) 网页邮箱和管理面板中显示的支持链接,这样客户在寻求帮助时就会被引导至您自己的支持页面。
有时客户希望能够自行管理其域名邮箱地址。 也许他们是一家大公司,或者人员流动较大, 希望在创建和删除地址时不必每次都经过您。
域名管理员角色让这一切成为可能,您可以将该角色分配给任意邮箱。 完全管理员(也就是您)可以访问一切——postale.io 账户、套餐、所有域名和地址—— 而域名管理员只能管理自己的域名及该域名下的邮箱地址。
因此,当客户想要创建、编辑或删除其域名下的某个地址时, 只需使用其域名管理员地址登录 管理面板 自行操作即可。 对他们来说,这与对您一样简单,而您的竞争对手中很少有人能提供这样的便利!
在这种情况下,最好您已经对管理面板进行了品牌化设置,这样客户就可以通过 mail.yourdomain.com/admin(您的域名或客户自己的域名)访问,看到的是您或他们自己的品牌,而不是 postale.io 的品牌。
我们不提供的一项功能是集成计费系统。 这是有意为之,因为经销商通常更希望自由选择自己的定价模式 和收费方式。
更不用说安全性至关重要,以及信誉良好的计费服务所提供的各种保障。 我们并非此类服务,也无意成为此类服务 (我们自己也依靠 Stripe 来处理您的付款)。
如果您在这方面寻找开箱即用的解决方案,两个流行的服务是 Stripe Billing 和 PayPal Subscriptions。 这两项服务都能让您轻松创建周期性套餐,并提供现成的订阅页面和自动续费扣款。