Revenda com o plano Business

Acesso com sua marca

Por padrão, "mail.postale.io" é usado como registro DNS MX e como nome de host SMTP/POP/IMAP nas configurações de cliente de e-mail. Da mesma forma, o webmail é acessado em https://postale.io/webmail. Vamos colocar a sua marca nisso!

A personalização de marca é aplicada por domínio, de modo que clientes diferentes podem ter marcas diferentes, se desejado. Ou você pode fazer todos os clientes acessarem o serviço pela sua própria marca, você decide.

Adicione um registro CNAME ao DNS do domínio conforme as instruções aqui. Acompanhe a propagação do DNS pelo painel administrativo > odominio.com > Edit branding > Server names.

E "voilà!", agora seus clientes podem:

  • Usar mail.odominio.com como nome de host SMTP/POP/IMAP nas configurações do cliente de e-mail.
  • Acessar o webmail em https://mail.odominio.com.
  • Usar mail.odominio.com como registro MX e nos registros de autoconfiguração.

Legal, né? Ah, e tudo continua funcionando com SSL/TLS, claro. Nós cuidamos de todo o trabalho pesado de gerenciar os certificados para você. 👌

Aparência com sua marca

Um acesso com sua marca não faz sentido se, uma vez acessado, a aparência do serviço não refletir a marca. Vamos resolver isso. É ainda mais fácil!

Basta ir ao painel administrativo > odominio.com > Edit branding > Appearance. Lá você verá opções para alterar os logos, o nome da marca, a URL de suporte e assim por diante, usados tanto no webmail quanto no painel administrativo.

Salve as alterações, e o novo visual é aplicado instantaneamente para as pessoas que usam o acesso personalizado desse domínio.

Alocação flexível de armazenamento

Este é outro ponto importante. Como revendedor ou empresa, você vai querer a liberdade de alocar tamanhos de armazenamento diferentes para caixas de e-mail diferentes, dependendo dos seus preços e das necessidades dos seus usuários.

Os planos Business têm essa capacidade. Em vez de um armazenamento fixo por caixa de e-mail, esses planos oferecem uma quantidade total de armazenamento, que você pode distribuir à vontade entre as caixas de e-mail, até o limite de 50 GB por caixa de e-mail.

Você pode fazer isso ao criar uma nova caixa de e-mail ou em caixas de e-mail existentes, e em ambos os casos é só um clique. A alteração é instantânea e não afeta nada mais.

Limite o armazenamento das caixas de e-mail por domínio

Com o Business, você conta com o recurso de armazenamento flexível, que permite aos administradores alocar de 1 a 50 GB para cada caixa de e-mail de forma independente.

Se você também deu acesso de administrador de domínio ao seu cliente, talvez queira definir um limite reduzido de quantos GB ele pode alocar para as caixas de e-mail dele.

Vá até as configurações do domínio do seu cliente no painel administrativo. Você encontrará uma opção para definir o armazenamento máximo que as caixas de e-mail do domínio podem ter. Essa opção é acessível apenas aos administradores gerais (você), não aos administradores de domínio.

Limite o armazenamento total por domínio

Semelhante ao limite de armazenamento por caixa de e-mail descrito acima, os planos Business incluem a capacidade de limitar o armazenamento total que um domínio pode alocar entre todas as suas caixas de e-mail.

Isso é usado com mais frequência para impedir que o administrador de domínio aloque, no total, mais GB do que o valor desejado.

Você encontrará a opção nas configurações do domínio do seu cliente no painel administrativo, e, mais uma vez, ela é acessível apenas aos administradores gerais (você). Os administradores de domínio só verão quanto armazenamento total eles podem usar no domínio, se você tiver definido um limite.

Logs de e-mail e autenticação

Como revendedor ou empresa, você precisa de uma forma de acompanhar o que está acontecendo, especialmente quando surge uma dúvida ou um problema de um cliente. Nós entendemos isso, e é por isso que oferecemos a você:

  • Logs detalhados de cada transação de e-mail.
  • Logs de autenticação de todas as partes do serviço (painel administrativo, SMTP, POP, IMAP).

Como sempre, também tornamos os logs extremamente simples de usar. Criamos visualizadores rápidos e intuitivos, disponíveis no painel administrativo, onde os logs são classificados por data e as informações são apresentadas com clareza.

Para cada data, veja rapidamente quantas transações ocorreram, de qual remetente para qual destinatário (endereços de e-mail e IP), qual foi o resultado da transação e por que ela teve esse resultado (foi rejeitada como spam, classificada como lixo eletrônico, o destinatário foi encontrado, ...).

Você pode até consultar o log completo do protocolo SMTP da transação, se necessário, exibido de forma incomumente clara. E também pode pesquisar nos logs! Por endereço de e-mail, endereço IP, ID da mensagem, ...

Experimentar por conta própria é melhor do que uma longa explicação. Você pode fazer isso gratuitamente pela conta de demo.

Ganhe escala com a API

A API permite automatizar tarefas e gerenciar tudo de forma programática. Veja alguns casos de uso comuns:

  • Você precisa criar centenas de endereços.
  • Você precisa monitorar quantas caixas de e-mail ou aliases um domínio tem para ajustar a cobrança.
  • Você precisa definir o mesmo filtro de e-mail Sieve nas milhares de caixas de e-mail que gerencia.
  • Você precisa oferecer um serviço de e-mail com um sistema de autocadastro semelhante ao que fazemos.

Confira a documentação interativa. Como de costume, tornamos o recurso o mais fácil de usar possível.

Oferecendo suporte aos seus usuários

Como revendedor, você vai querer oferecer algum nível de suporte aos seus usuários. Graças à documentação simples e aos logs detalhados que fornecemos, você deve conseguir resolver facilmente 90% das solicitações dos clientes por conta própria.

Mas e quando você não encontrar a resposta? Bem, estamos aqui para ajudar, sempre. Basta nos enviar um e-mail, como para qualquer outra solicitação de suporte. Você nunca fica sozinho. 🙂

Como parte do recurso de white label, você também pode alterar (ou ocultar) a URL de suporte exibida no webmail e no painel administrativo, para que seus clientes sejam direcionados à sua própria página de suporte quando pedirem ajuda.

Torne-se um revendedor

Business Pequeno

50 caixas de e-mail / 50 GB

US$ 10
/mês
Business Médio

100 caixas de e-mail / 100 GB

US$ 20
/mês
Business Grande

1000 caixas de e-mail / 1000 GB

US$ 200
/mês

Comum a todos os planos

Dê autonomia aos clientes com administradores de domínio

Às vezes, os clientes querem poder gerenciar sozinhos os endereços de e-mail do próprio domínio. Talvez sejam uma grande empresa ou uma empresa com alta rotatividade, e queiram criar e excluir endereços sem precisar passar por você toda vez.

Isso é possível com o papel de administrador de domínio, que você pode atribuir a qualquer caixa de e-mail. Enquanto os administradores gerais (você) têm acesso a tudo — conta postale.io, plano, todos os domínios e endereços — os administradores de domínio só podem gerenciar o próprio domínio e os endereços de e-mail desse domínio.

Assim, sempre que um cliente quiser criar/editar/excluir um dos endereços do seu domínio, ele pode simplesmente entrar no painel administrativo com o endereço de administrador de domínio e fazer isso por conta própria. Será tão fácil para ele quanto para você, e poucos dos seus concorrentes oferecem essa comodidade!

O ideal é que, nesse caso, você tenha personalizado o painel administrativo com sua marca, para que seu cliente o acesse por mail.seudominio.com/admin (ou pelo próprio domínio dele) e veja ali a sua marca ou a dele, em vez da marca do postale.io.

Limite caixas de e-mail e aliases por domínio

Se você deu acesso de administrador de domínio ao seu cliente, ele pode criar mais caixas de e-mail e aliases para o domínio dele sozinho. E se você quiser limitar o número de endereços que ele pode criar?

Fácil! Vá até a página do domínio do seu cliente no painel administrativo e edite as configurações do domínio.

Lá você terá a opção de definir um limite para o número de caixas de e-mail e aliases que o domínio pode ter. Claro, só os administradores gerais (você) podem alterar esse limite, os administradores de domínio não.

Como cobrar seus clientes

Uma das coisas que não oferecemos é um sistema de cobrança integrado. Isso é intencional, pois os revendedores geralmente preferem a liberdade de escolher seus próprios modelos de preços e métodos de cobrança.

Sem falar na necessidade crucial de segurança e em todas as garantias que acompanham um serviço de cobrança de renome. Não somos esse tipo de serviço e não temos intenção de nos tornar um (nós mesmos usamos o Stripe para os seus pagamentos).

Se você procura soluções prontas nesse sentido, dois serviços populares são o Stripe Billing e o PayPal Subscriptions. Ambos facilitam a criação de planos recorrentes, com páginas de assinatura prontas para uso e cobranças de renovação automatizadas.