Revender con el plan Business

Acceso con tu marca

Por defecto, "mail.postale.io" se usa como registro DNS MX y como nombre de host SMTP/POP/IMAP en la configuración del cliente de correo. Del mismo modo, al webmail se accede desde https://postale.io/webmail. ¡Pongámosles tu marca!

La personalización de marca se aplica por dominio, de modo que distintos clientes pueden tener marcas distintas si lo deseas. O puedes hacer que todos tus clientes accedan al servicio desde tu propia marca, tú decides.

Añade un registro CNAME al DNS del dominio como se indica aquí. Supervisa la propagación DNS desde el panel de administración > eldominio.com > Edit branding > Server names.

Y "¡voilà!", ahora tus clientes pueden:

  • Usar mail.eldominio.com como nombre de host SMTP/POP/IMAP en la configuración de su cliente de correo.
  • Acceder al webmail desde https://mail.eldominio.com.
  • Usar mail.eldominio.com como registro MX y en los registros de autoconfiguración.

Genial, ¿verdad? Ah, y por supuesto todo sigue funcionando con SSL/TLS. Nosotros nos encargamos de todo el trabajo pesado de gestionar los certificados por ti. 👌

Apariencia con tu marca

Un acceso con tu marca no sirve de mucho si, una vez dentro, la apariencia del servicio no refleja la marca. Vamos a solucionarlo. ¡Es aún más fácil!

Simplemente ve al panel de administración > eldominio.com > Edit branding > Appearance. Allí verás opciones para cambiar los logos, el nombre de marca, la URL de soporte y demás, que se usan tanto en el webmail como en el panel de administración.

Guarda los cambios y el nuevo aspecto se aplica al instante para quienes usan el acceso con marca de ese dominio.

Asignación flexible de almacenamiento

Este es otro punto importante. Como revendedor o empresa, querrás la libertad de asignar distintos tamaños de almacenamiento a distintos buzones, según tus precios y las necesidades de tus usuarios.

Los planes Business tienen esa capacidad. En lugar de un almacenamiento fijo por buzón, estos planes ofrecen una cantidad total de almacenamiento que puedes repartir a voluntad entre los buzones, hasta un límite de 50 GB por buzón.

Puedes hacerlo al crear un nuevo buzón o en buzones existentes; en ambos casos es solo un clic. El cambio es instantáneo y no afecta a nada más.

Limitar el almacenamiento de los buzones por dominio

Con Business, te beneficias de la función de almacenamiento flexible, que permite a los administradores asignar de 1 a 50 GB a cada buzón de forma independiente.

Si además has dado acceso de administrador de dominio a tu cliente, quizá quieras establecer un límite reducido en la cantidad de GB que puede asignar a sus buzones.

Ve a la configuración del dominio de tu cliente en el panel de administración. Encontrarás una opción para establecer el almacenamiento máximo que pueden tener los buzones del dominio. Esa opción solo es accesible para los administradores completos (tú), no para los administradores de dominio.

Limitar el almacenamiento total por dominio

De forma similar al límite de almacenamiento por buzón descrito anteriormente, los planes Business incluyen la posibilidad de limitar el almacenamiento total que un dominio puede asignar entre todos sus buzones.

Se usa sobre todo para evitar que los administradores de dominio asignen en conjunto más GB del valor deseado.

Encontrarás la opción en la configuración del dominio de tu cliente en el panel de administración, y de nuevo solo es accesible para los administradores completos (tú). Los administradores de dominio solo verán cuánto almacenamiento total tienen permitido en su dominio, si has establecido un límite.

Logs de correo y autenticación

Como revendedor o empresa, necesitas una forma de saber qué está pasando, sobre todo cuando surge una pregunta o un problema de un cliente. Lo entendemos perfectamente, y por eso te ofrecemos:

  • Logs detallados de cada transacción de correo.
  • Logs de autenticación de todas las partes del servicio (panel de administración, SMTP, POP, IMAP).

Como siempre, hemos hecho que los logs sean muy fáciles de usar. Creamos visores rápidos e intuitivos, disponibles desde el panel de administración, donde los logs se clasifican por fecha y la información se presenta con claridad.

Para cada fecha, ve rápidamente cuántas transacciones hubo, de qué remitente a qué destinatario (direcciones de correo e IP), cuál fue el resultado de la transacción y por qué (¿se rechazó como spam, se clasificó como correo no deseado, se encontró al destinatario?, ...).

Incluso puedes consultar el log completo del protocolo SMTP de la transacción si lo necesitas, mostrado de una forma inusualmente clara. ¡Y también puedes buscar en los logs! Por dirección de correo, dirección IP, ID de mensaje, ...

Probarlo por ti mismo es mejor que una larga explicación. Puedes hacerlo gratis con la cuenta de demo.

Escala con la API

La API te permite automatizar tareas y gestionar todo mediante programación. Estos son algunos casos de uso habituales:

  • Necesitas crear cientos de direcciones.
  • Necesitas saber cuántos buzones o alias tiene un dominio para ajustar la facturación.
  • Necesitas aplicar el mismo filtro de correo Sieve en los miles de buzones que gestionas.
  • Necesitas ofrecer un servicio de correo con un sistema de autorregistro similar al nuestro.

Consulta la documentación interactiva. Como de costumbre, hemos hecho esta funcionalidad lo más fácil de usar posible.

Dar soporte a tus usuarios

Como revendedor, querrás ofrecer cierto nivel de soporte a tus usuarios. Gracias a la documentación sencilla y a los logs detallados que ofrecemos, deberías poder cubrir fácilmente el 90% de las solicitudes de tus clientes por tu cuenta.

Pero ¿qué pasa cuando no encuentras la respuesta? Pues que estamos aquí para ayudarte, siempre. Solo tienes que escribirnos un correo, como para cualquier otra solicitud de soporte. Nunca estás solo. 🙂

Como parte de la función de marca blanca, también puedes cambiar (u ocultar) la URL de soporte que se muestra en el webmail y el panel de administración, para que tus clientes lleguen a tu propia página de soporte cuando pidan ayuda.

Conviértete en revendedor

Business Pequeño

50 buzones / 50 GB

10 US$
/mes
Business Mediano

100 buzones / 100 GB

20 US$
/mes
Business Grande

1000 buzones / 1000 GB

200 US$
/mes

Común a todos los planes

Da autonomía a tus clientes con los administradores de dominio

A veces los clientes quieren poder gestionar por sí mismos las direcciones de correo de su dominio. Quizá son una gran empresa o una con mucha rotación de personal, y quieren crear y eliminar direcciones sin tener que pasar por ti cada vez.

Esto es posible con el rol de administrador de dominio, que puedes asignar a cualquier buzón. Mientras que los administradores completos (tú) tienen acceso a todo (cuenta de postale.io, plan, todos los dominios y direcciones), los administradores de dominio solo pueden gestionar su dominio y las direcciones de correo de su dominio.

Así, cada vez que un cliente quiera crear, editar o eliminar una de las direcciones de su dominio, puede simplemente iniciar sesión en el panel de administración con su dirección de administrador de dominio y hacerlo por sí mismo. Será tan fácil para ellos como para ti, ¡y no muchos de tus competidores ofrecen esta comodidad!

Lo ideal es que en ese caso hayas puesto tu marca al panel de administración, de modo que tu cliente acceda desde mail.tudominio.com/admin (o desde su propio dominio) y vea allí tu marca o la suya, en lugar de la de postale.io.

Limitar buzones y alias por dominio

Si has dado acceso de administrador de dominio a tu cliente, puede crear más buzones y alias para su dominio por su cuenta. ¿Y si quieres limitar el número de direcciones que puede crear?

¡Fácil! Ve a la página del dominio de tu cliente en el panel de administración y edita la configuración del dominio.

Allí tendrás la opción de establecer un límite en el número de buzones y alias que el dominio puede tener. Por supuesto, solo los administradores completos (tú) pueden cambiar ese límite; los administradores de dominio no.

Facturar a tus clientes

Una de las cosas que no ofrecemos es un sistema de facturación integrado. Es a propósito, ya que los revendedores suelen preferir la libertad de elegir sus propios modelos de precios y métodos de facturación.

Por no hablar de la necesidad crucial de seguridad y de todas las garantías que ofrece un servicio de facturación de confianza. No somos un servicio de ese tipo y no tenemos intención de serlo (nosotros mismos confiamos en Stripe para tus pagos).

Si buscas soluciones listas para usar en ese sentido, dos servicios populares son Stripe Billing y PayPal Subscriptions. Ambos facilitan la creación de planes recurrentes con páginas de suscripción listas para usar y cobros de renovación automatizados.