Weiterverkauf mit dem Business-Tarif

Zugang unter eigener Marke

Standardmäßig wird „mail.postale.io“ als DNS-MX-Eintrag und als SMTP/POP/IMAP-Hostname in den E-Mail-Client-Einstellungen verwendet. Ebenso ist das Webmail unter https://postale.io/webmail erreichbar. Zeit für Ihr eigenes Branding!

Das Branding gilt pro Domain, sodass verschiedene Kunden auf Wunsch unterschiedliche Brandings haben können. Oder alle Ihre Kunden greifen unter Ihrer eigenen Marke auf den Dienst zu – ganz wie Sie möchten.

Fügen Sie dem DNS der Domain einen CNAME-Eintrag hinzu, wie hier beschrieben. Verfolgen Sie die DNS-Propagation im Admin-Panel > kundendomain.com > Edit branding > Server names.

Und „voilà!“ – Ihre Kunden können jetzt:

  • mail.kundendomain.com als SMTP/POP/IMAP-Hostname in den E-Mail-Client-Einstellungen verwenden.
  • Das Webmail über https://mail.kundendomain.com aufrufen.
  • mail.kundendomain.com als MX-Eintrag und in den Autokonfigurations-Einträgen verwenden.

Praktisch, oder? Ach ja, und alles funktioniert natürlich weiterhin über SSL/TLS. Die ganze Arbeit mit der Zertifikatsverwaltung übernehmen wir für Sie. 👌

Erscheinungsbild unter eigener Marke

Ein Zugang unter eigener Marke bringt wenig, wenn das Erscheinungsbild des Dienstes danach nicht zur Marke passt. Kümmern wir uns darum – das ist sogar noch einfacher!

Gehen Sie einfach ins Admin-Panel > kundendomain.com > Edit branding > Appearance. Dort finden Sie Optionen, um Logos, Markenname, Support-URL und mehr zu ändern – sie gelten sowohl für das Webmail als auch für das Admin-Panel.

Speichern Sie Ihre Änderungen – das neue Erscheinungsbild gilt sofort für alle, die den Zugang unter eigener Marke dieser Domain nutzen.

Flexible Speicherzuweisung

Das ist ein weiterer wichtiger Punkt. Als Reseller oder Unternehmen möchten Sie die Freiheit haben, verschiedenen Postfächern unterschiedlich viel Speicherplatz zuzuweisen – je nach Ihren Preisen und den Bedürfnissen Ihrer Nutzer.

Business-Tarife bieten genau das. Statt eines festen Speicherplatzes pro Postfach enthalten diese Tarife eine Gesamtmenge an Speicherplatz, die Sie nach Belieben auf die Postfächer verteilen können, bis zu einer Grenze von 50 GB pro Postfach.

Das geht beim Anlegen eines neuen Postfachs ebenso wie bei bestehenden Postfächern, in beiden Fällen mit nur einem Klick. Die Änderung wirkt sofort und beeinflusst nichts anderes.

Postfach-Speicherplatz pro Domain begrenzen

Mit Business profitieren Sie von der flexiblen Speicherzuweisung, mit der Admins jedem Postfach unabhängig 1 bis 50 GB zuweisen können.

Wenn Sie Ihrem Kunden zusätzlich einen Domain-Admin-Zugang eingerichtet haben, möchten Sie vielleicht ein niedrigeres Limit dafür festlegen, wie viele GB er seinen Postfächern zuweisen kann.

Öffnen Sie die Domain-Einstellungen Ihres Kunden im Admin-Panel. Dort finden Sie eine Option, um den maximalen Speicherplatz festzulegen, den Postfächer der Domain haben dürfen. Diese Option steht nur Haupt-Admins (Ihnen) zur Verfügung, nicht Domain-Admins.

Gesamtspeicherplatz pro Domain begrenzen

Ähnlich wie das zuvor beschriebene Postfach-Speicherlimit bieten Business-Tarife die Möglichkeit, den Gesamtspeicherplatz zu begrenzen, den eine Domain über alle ihre Postfächer hinweg zuweisen kann.

Dies wird meist genutzt, um zu verhindern, dass Domain-Admins insgesamt mehr GB zuweisen als gewünscht.

Sie finden die Option in den Domain-Einstellungen Ihres Kunden im Admin-Panel, und auch sie steht nur Haupt-Admins (Ihnen) zur Verfügung. Domain-Admins sehen lediglich, wie viel Gesamtspeicherplatz ihnen auf ihrer Domain zur Verfügung steht, sofern Sie ein Limit gesetzt haben.

E-Mail- und Authentifizierungsprotokolle

Als Reseller oder Unternehmen brauchen Sie eine Möglichkeit nachzuvollziehen, was passiert – besonders wenn ein Kunde eine Frage oder ein Problem hat. Das kennen wir gut, und deshalb bieten wir Ihnen:

  • Detaillierte Protokolle zu jeder E-Mail-Transaktion.
  • Authentifizierungsprotokolle für alle Teile des Dienstes (Admin-Panel, SMTP, POP, IMAP).

Wie immer haben wir auch die Protokolle denkbar einfach nutzbar gemacht. Wir haben schnelle und intuitive Ansichten gebaut, verfügbar im Admin-Panel, in denen Protokolle nach Datum sortiert und Informationen übersichtlich dargestellt werden.

Sehen Sie für jedes Datum auf einen Blick, wie viele Transaktionen stattgefunden haben, von welchem Absender an welchen Empfänger (E-Mail- und IP-Adressen), wie die Transaktion ausging und warum (wurde sie als Spam abgewiesen, als unerwünscht eingestuft, wurde der Empfänger gefunden, ...).

Bei Bedarf können Sie sogar den vollständigen SMTP-Protokollmitschnitt der Transaktion einsehen, ungewöhnlich übersichtlich dargestellt. Und Sie können die Protokolle auch durchsuchen! Nach E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Message-ID, ...

Selbst ausprobieren sagt mehr als eine lange Erklärung. Das können Sie kostenlos über das Demo-Konto tun.

Skalieren Sie mit der API

Mit der API automatisieren Sie Aufgaben und verwalten Dinge programmatisch. Einige typische Anwendungsfälle:

  • Sie müssen Hunderte Adressen anlegen.
  • Sie möchten überwachen, wie viele Postfächer oder Aliasse eine Domain hat, um die Abrechnung anzupassen.
  • Sie möchten denselben Sieve-E-Mail-Filter auf Tausende von Ihnen verwaltete Postfächer anwenden.
  • Sie möchten einen E-Mail-Dienst mit Selbstregistrierung anbieten, ähnlich wie wir es tun.

Sehen Sie sich die interaktive Dokumentation an. Wie üblich haben wir die Funktion so einfach wie möglich gestaltet.

Support für Ihre Nutzer

Als Reseller möchten Sie Ihren Nutzern ein gewisses Maß an Support bieten. Dank der einfachen Dokumentation und der detaillierten Protokolle, die wir bereitstellen, sollten Sie 90 % der Kundenanfragen problemlos selbst abdecken können.

Aber was, wenn Sie die Antwort nicht finden? Dann sind wir da, um zu helfen – immer. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail, wie bei jeder anderen Support-Anfrage. Sie stehen nie allein da. 🙂

Als Teil der White-Label-Funktion können Sie außerdem die im Webmail und Admin-Panel angezeigte Support-URL ändern (oder ausblenden), sodass Ihre Kunden bei Hilfebedarf auf Ihre eigene Support-Seite geleitet werden.

Reseller werden

Business Small

50 Postfächer / 50 GB

Business Medium

100 Postfächer / 100 GB

Business Large

1000 Postfächer / 1000 GB

In allen Tarifen enthalten

Mehr Eigenständigkeit für Kunden dank Domain-Admins

Manchmal möchten Kunden die E-Mail-Adressen ihrer Domain selbst verwalten. Vielleicht sind sie ein großes Unternehmen oder eines mit hoher Fluktuation und möchten Adressen anlegen und löschen, ohne jedes Mal über Sie gehen zu müssen.

Das ist mit der Rolle des Domain-Admins möglich, die Sie jedem Postfach zuweisen können. Während Haupt-Admins (Sie) Zugriff auf alles haben – postale.io-Konto, Tarif, alle Domains und Adressen –, können Domain-Admins nur ihre Domain und die E-Mail-Adressen ihrer Domain verwalten.

Wann immer ein Kunde also eine seiner Domain-Adressen anlegen/bearbeiten/löschen möchte, meldet er sich einfach mit seiner Domain-Admin-Adresse im Admin-Panel an und erledigt es selbst. Für Ihre Kunden ist das genauso einfach wie für Sie – und nur wenige Ihrer Mitbewerber bieten diesen Komfort!

Idealerweise haben Sie in diesem Fall das Admin-Panel mit Ihrem Branding versehen, sodass Ihr Kunde es über mail.ihredomain.com/admin (bzw. über seine eigene Domain) aufruft und dort Ihre bzw. seine Marke sieht statt der von postale.io.

Postfächer und Aliasse pro Domain begrenzen

Wenn Sie Ihrem Kunden einen Domain-Admin-Zugang gegeben haben, kann er selbst weitere Postfächer und Aliasse für seine Domain anlegen. Was, wenn Sie die Anzahl der Adressen begrenzen möchten, die er anlegen kann?

Ganz einfach! Öffnen Sie die Domain-Seite Ihres Kunden im Admin-Panel und bearbeiten Sie die Domain-Einstellungen.

Dort können Sie ein Limit für die Anzahl der Postfächer und Aliasse festlegen, die die Domain haben darf. Natürlich können nur Haupt-Admins (Sie) dieses Limit ändern, Domain-Admins nicht.

Abrechnung mit Ihren Kunden

Eines der Dinge, die wir nicht anbieten, ist ein integriertes Abrechnungssystem. Das ist Absicht, denn Reseller bevorzugen in der Regel die Freiheit, ihre eigenen Preismodelle und Abrechnungsmethoden zu wählen.

Ganz zu schweigen vom entscheidenden Bedarf an Sicherheit und all den Garantien, die ein renommierter Abrechnungsdienst mitbringt. Wir sind kein solcher Dienst und haben nicht vor, einer zu werden (wir selbst setzen für Ihre Zahlungen auf Stripe).

Wenn Sie in dieser Hinsicht fertige Lösungen suchen, sind zwei beliebte Dienste Stripe Billing und PayPal Subscriptions. Beide machen es leicht, wiederkehrende Tarife mit fertigen Abo-Seiten und automatischen Verlängerungsabbuchungen einzurichten.