Přeprodej s tarifem Business

Přístup pod vlastní značkou

Ve výchozím nastavení se jako DNS MX záznam a název SMTP/POP/IMAP serveru v nastavení e-mailového klienta používá „mail.postale.io“. Podobně je webmail dostupný na adrese https://postale.io/webmail. Pojďme to změnit na vaši značku!

Branding se nastavuje pro každou doménu zvlášť, takže různí zákazníci mohou mít v případě potřeby různý branding. Nebo mohou všichni zákazníci přistupovat ke službě pod vaší vlastní značkou, je to na vás.

Přidejte do DNS domény CNAME záznam podle pokynů zde. Propagaci DNS můžete sledovat v administraci > domena.com > Edit branding > Server names.

A „voilà!“, vaši zákazníci nyní mohou:

  • Používat mail.domena.com jako název SMTP/POP/IMAP serveru v nastavení e-mailového klienta.
  • Přistupovat k webmailu z https://mail.domena.com.
  • Používat mail.domena.com jako MX záznam a v záznamech pro automatickou konfiguraci.

Šikovné, ne? A samozřejmě vše stále funguje přes SSL/TLS. Veškerou práci se správou certifikátů odvedeme za vás. 👌

Vzhled pod vlastní značkou

Přístup pod vlastní značkou nemá smysl, pokud vzhled služby po přihlášení vaši značku neodráží. Pojďme to vyřešit. Je to ještě jednodušší!

Stačí přejít do administrace > domena.com > Edit branding > Appearance. Tam najdete možnosti pro změnu loga, názvu značky, URL podpory a podobně, které se používají ve webmailu i v administraci.

Uložte změny a nový vzhled se okamžitě projeví u všech, kdo používají přístup pod vlastní značkou pro danou doménu.

Flexibilní přidělování úložiště

To je další zásadní věc. Jako reseller nebo firma budete chtít mít volnost přidělovat různým schránkám různě velké úložiště podle své cenové politiky a potřeb svých uživatelů.

Tarify Business to umožňují. Místo pevně daného úložiště na schránku nabízejí tyto tarify celkový objem úložiště, který můžete mezi schránky libovolně rozdělit, až do limitu 50 GB na schránku.

Můžete to udělat při vytváření nové schránky i u stávajících schránek, v obou případech jde o jediné kliknutí. Změna je okamžitá a na nic dalšího nemá vliv.

Omezte úložiště schránek na doménu

S tarifem Business využíváte funkci flexibilního úložiště, která správcům umožňuje přidělit každé schránce nezávisle 1 až 50 GB.

Pokud jste svému zákazníkovi navíc poskytli přístup správce domény, možná budete chtít nastavit nižší limit toho, kolik GB může svým schránkám přidělit.

Přejděte do nastavení domény vašeho zákazníka v administraci. Najdete tam možnost nastavit maximální úložiště, které mohou schránky dané domény mít. Tato možnost je přístupná pouze hlavním správcům (vám), nikoli správcům domény.

Omezte celkové úložiště na doménu

Podobně jako u výše popsaného limitu úložiště schránek zahrnují tarify Business možnost omezit celkové úložiště, které může doména rozdělit mezi všechny své schránky.

Nejčastěji se používá k tomu, aby správce domény nemohl celkově přidělit více GB, než si přejete.

Tuto možnost najdete v nastavení domény vašeho zákazníka v administraci a opět je přístupná pouze hlavním správcům (vám). Správci domény uvidí pouze to, kolik celkového úložiště mají na své doméně povoleno, pokud jste limit nastavili.

Logy e-mailů a přihlášení

Jako reseller nebo firma potřebujete mít přehled o tom, co se děje, zvlášť když se objeví otázka nebo problém ze strany zákazníka. To dobře známe, a proto vám poskytujeme:

  • Podrobné logy každé e-mailové transakce.
  • Logy přihlášení pro všechny části služby (administrace, SMTP, POP, IMAP).

Jako vždy jsme i logy udělali naprosto jednoduché na používání. Vytvořili jsme rychlé a intuitivní prohlížeče, dostupné z administrace, kde jsou logy roztříděné podle data a informace jsou přehledně prezentované.

Pro každý den rychle zjistíte, kolik transakcí proběhlo, od kterého odesílatele ke kterému příjemci (e-mailové a IP adresy), jak transakce dopadla a proč dopadla právě tak (byla odmítnuta jako spam, označena jako nevyžádaná pošta, byl příjemce nalezen, ...).

V případě potřeby si můžete prohlédnout i celý log SMTP protokolu transakce, zobrazený nebývale přehledně. A logy lze také prohledávat! Podle e-mailové adresy, IP adresy, ID zprávy, ...

Vyzkoušet si to sami je lepší než dlouhé vysvětlování. Můžete to udělat zdarma přes demo účet.

Škálujte pomocí API

API vám umožňuje automatizovat úkoly a spravovat vše programově. Zde je několik běžných případů použití:

  • Potřebujete vytvořit stovky adres.
  • Potřebujete sledovat, kolik schránek nebo aliasů doména má, abyste mohli upravit fakturaci.
  • Potřebujete nastavit stejný e-mailový filtr Sieve na tisících schránek, které spravujete.
  • Potřebujete poskytovat e-mailovou službu se samoobslužnou registrací, podobně jako to děláme my.

Podívejte se na interaktivní dokumentaci. Jako obvykle jsme tuto funkci udělali co nejjednodušší na používání.

Poskytování podpory vašim uživatelům

Jako reseller budete chtít svým uživatelům poskytovat určitou úroveň podpory. Díky jednoduché dokumentaci a podrobným logům, které poskytujeme, byste měli být schopni snadno pokrýt 90 % požadavků zákazníků zcela sami.

Ale co když odpověď nenajdete? Nuže, jsme tu, abychom pomohli, vždy. Stačí nám napsat e-mail, jako u každého jiného požadavku na podporu. Nikdy nezůstanete sami. 🙂

V rámci funkce white label můžete také změnit (nebo skrýt) URL podpory zobrazenou ve webmailu a administraci, aby vaši zákazníci byli při žádosti o pomoc nasměrováni na vaši vlastní stránku podpory.

Staňte se resellerem

Business Small

50 schránek / 50 GB

10 US$
/měsíc
Business Medium

100 schránek / 100 GB

20 US$
/měsíc
Business Large

1000 schránek / 1000 GB

200 US$
/měsíc

Společné pro všechny tarify

Dejte zákazníkům samostatnost díky správcům domény

Někdy chtějí zákazníci spravovat e-mailové adresy své domény sami. Možná jde o velkou firmu nebo firmu s vysokou fluktuací zaměstnanců a chtějí vytvářet a mazat adresy, aniž by se museli pokaždé obracet na vás.

To umožňuje role správce domény, kterou můžete přiřadit libovolné schránce. Zatímco hlavní správci (vy) mají přístup ke všemu – účtu postale.io, tarifu, všem doménám a adresám – správci domény mohou spravovat pouze svou doménu a e-mailové adresy své domény.

Kdykoli tedy zákazník chce vytvořit/upravit/smazat některou z adres své domény, může se jednoduše přihlásit do administrace svou adresou správce domény a udělat to sám. Bude to pro něj stejně snadné jako pro vás a jen málo vašich konkurentů nabídne takové pohodlí!

V ideálním případě budete mít v takové situaci administraci pod vlastní značkou, takže váš zákazník k ní přistupuje z mail.vasenebojehodomena.com/admin a vidí tam vaši/svou značku místo značky postale.io.

Omezte počet schránek a aliasů na doménu

Pokud jste svému zákazníkovi dali přístup správce domény, může si pro svou doménu sám vytvářet další schránky a aliasy. Co když chcete omezit počet adres, které může vytvořit?

Snadno! Přejděte na stránku domény vašeho zákazníka v administraci a upravte nastavení domény.

Tam budete mít možnost nastavit limit počtu schránek a aliasů, které doména může mít. Tento limit mohou samozřejmě měnit pouze hlavní správci (vy), správci domény nikoli.

Fakturace vašim zákazníkům

Jednou z věcí, které neposkytujeme, je integrovaný fakturační systém. Je to záměr, protože reselleři obvykle preferují volnost ve výběru vlastních cenových modelů a způsobů fakturace.

Nemluvě o zásadní potřebě bezpečnosti a všech garancí, které přináší renomovaná fakturační služba. Takovou službou nejsme a nemáme ambici se jí stát (sami pro vaše platby spoléháme na Stripe).

Pokud v této oblasti hledáte hotová řešení, dvě oblíbené služby jsou Stripe Billing a PayPal Subscriptions. Obě umožňují snadno vytvářet opakované tarify s předpřipravenými stránkami pro předplatné a automatickým účtováním při obnovení.